Sjukvården

I morse hade jag tid på röntgen klockan 9.00. På papperet stod det att jag skulle vara där 10 minuter innan. (Varför skrev de inte 8.50 på en gång?) Jag var i alla fall på röntgen redan kvart i och fick komma in på en gång. Fem i nio var jag klar. Fantastiskt! Dessutom var personalen väldigt trevlig.

På begäran av en läkare skrev jag en "problemdagbok" i somras. Jag skickade in den 1 augusti. Sen ringde jag 1 oktober för att fråga om den kommit fram. Jag fick tag på en sköterska som lovade att höra av sig. Snart har det gått en månad igen. Ett enkelt svarsbrev "Vi har mottagit... Vi hör av oss..." skulle ha besparat mig tid och oro. Säkert en massa andra människor också.

Jag har skickat efter mina journaler. Jag skrev ett brev till centralarkivet så alla avdelningar borde ha fått det samtidigt. Inom en vecka hade jag fått svar från 4 av 5. Två journaler kom som vanliga brev. Två kom som rekommenderade brev varav det ena innehöll ett inbetalningskort. Varför olika?
Nu är jag inne på tredje veckan och igår ringde jag till den femte avdelningen för att fråga efter journalen. Sköterskan visste inget, men skulle kolla upp det.
Spännande och se om den femte kommer. Är brevet rekommenderat? Får jag betala?